市局召开全市医保系统业务经办培训会

发布时间：2019-08-30 15:14

为增强全市医保队伍能力素质，提升医保经办管理服务水平，8月30日，市局举办全市医保系统业务经办培训会。党组书记、局长梁闯，副局长郑远秀出席会议。会议由郑远秀主持。医疗保险是保障和改善民生的重要内容，也是人民群众最关心最直接最现实的利益问题，而医保支付方式改革、医保经办服务又是其中两个重要环节。为此，此次培训特别邀请省医保局医药服务管理处汪凯处长、泸州职业技术学院林洁教授，分别为大家专题授课《医保支付方式改革》和《窗口服务沟通技巧》。汪凯处长是医学硕士，在医保制度建设、医疗监管、医疗保险运行分析和预警分析、付费方式等领域有深入的研究，目前兼任国家自然科学基金生命科学部预防医学学科、管理科学部项目评议专家，教育部学位与研究生教育发展中心评议专家，人力资源和社会保障部社会保障专家，四川省医药卫生决策专家咨询委员会成员等。培训中，他为大家深入浅出地讲解了医疗保险支付管理、供方付费方式的应用、付费方式改革的现状及发展等内容，进一步增强了大家对支付方式改革的理解和掌握。林洁教授是泸州市优秀教师，硕士，专业带头人，“酒城讲坛”优秀讲师，高级礼仪培训师，一级人力资源管理师，国家职业资格认证考评员，创新创业导师，担任多家单位的项目评审专家和特聘礼仪培训师。她理论与举例结合，丰富又生动地为大家讲解了窗口服务形象与礼仪、窗口服务沟通技巧等内容，让大家受益匪浅。此次培训内容丰富，实用性强，受到大家一致好评。郑远秀副局长要求，医保部门同志要针对培训内容再领会、再掌握，真正做到深入理解、学以致用，进一步增强业务能力和服务意识，不忘初心、牢记使命，埋头苦干，把医保工作做得更实、更细、更好，为群众提供更加优质、便捷、高效的医保服务。市医保局、市医保中心及各区县医保局领导、经办科室负责人共计120余人参加了培训学习。