纳溪区医保局：“医保开放日”活动听民声汇民意

发布时间：2021-06-24 15:05

6月23日，纳溪区医疗保障局举办“医保开放日”活动，区领导余云江、王强和区人大代表、区政协委员、参保企业代表、参保群众代表、定点医药机构代表等近20人参加。为推进医保政策更好落地落实，纳溪区医保局以“医保开放日”形式，拓宽群众监督渠道，广泛听取人大代表、政协委员和服务对象的意见和建议，进而提升医保公共服务能力。当天，区领导和代表、委员一行对新乐镇卫生院、区人民医院、圣杰药房和区医保服务大厅进行了考察，通过听介绍、看操作、问效果等方式，详细了解高血压、糖尿病“两病”报销待遇、医保基金“蹲点巡查”、异地就医联网结算、职工医保个人账户共济使用、1类门特（慢病）办理、电子医保凭证使用和医保大厅“综合柜员制”改革等医保惠民政策落实和窗口服务提升情况。在区人民医院，考察组一行对异地就医联网结算、职工医保个人账户共济使用进行了详细了解，表示异地就业联网结算切实方便群众流动，能化解群众异地就医的后顾之忧。家庭职工医保个人账户共济使用，更加人性化，增强家庭成员就医保障力和便捷性。在看到1类门特（慢病）办理示范操作后，不到10秒钟，办理对象就收到办理成功的提示短信，区人大代表孙光莲表示，今年慢病办理比去年更优化，提交认定资料途径多、不限时，在医院住院还可直接认定并有提醒短信，这个改革好。在圣杰药房，部分代表、委员还亲自体验电子医保凭证的激活与使用，表示一个手机在手，购药、查询都可行，比带医保卡方便多了。在区政务服务中心医保大厅，考察组一行了解到设立医保综合服务窗口后，实现医保业务“一窗通”办理，可有效缓解排队办事的群众“堵点”。区领导王强和代表、委员们还亲自查看了医保自助经办服务和查询服务，对医保大厅的让数据跑路，让群众便捷的举措表示肯定。通过此次活动，考察组一行对医保工作有了更多的认识。“今天的医保开放日活动，医保服务的精细化和贴心化给我留下了深刻的印象，希望医保部门以后经常举办此类开放日活动，让我们更加直观的了解医保工作，也将更多的医保政策宣传于民。”区政协委员巫远开说道。同时，考察组一行也给区医保局工作提出了许多宝贵建议，比如希望在医保政策宣传上，要以更多渠道、更加深入、更加有效方式解读宣传，让群众更深入了解医保政策，从而推进医保政策更好更快落实，促进医保惠民。