推进医保经办服务下沉，提升医保便民服务水平

发布时间：2022-03-28 10:15

为进一步加强基层医保经办服务能力建设，贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心，人性化为导向，法制化为保障，标准化为基础，信息化为支撑，促进医保经办服务事项纳入镇村便民服务平台，推行街镇一窗式受理，一站式办理，实现就近可办，不断提升医保便民服务水平。龙马潭区医疗保障局于2022年3月25日对街镇医保窗口经办人员开展了医保服务事项入驻基层便民服务机构业务培训,进一步规范了下沉街镇医保经办服务事项办事指南，优化了办理流程，确保医保经办服务事项入驻基层便民服务机构落地见效。培训会上，医保经办人员对医保参保登记、参保信息变更登记、异地就医备案、医疗信息查询等医保政策、医保服务礼仪、医保经办服务事项进行了系统化培训学习。培训过程中对医保经办服务事项常见问题以及难点疑点、注意事项、医保信息系统操作等问题进行了详细讲解和培训。通过开展此次培训学习,进一步提升了基层医保经办服务水平，推进医保经办服务下沉，切实打通医保经办“最后一公里”，为人民群众提供更加便捷的医疗保障服务。