(四川-绵阳)奋进！市医保服务大厅荣获市级“青年文明号”

发布日期:2022-05-24

近日，从市团委、市青联获悉，市医保服务大厅荣获绵阳市2021-2022年度“青年文明号”称号。

近年来，市医保服务大厅在局党组的关心、支持下，以创建“青年文明号”为契机，牢固树立以人民为中心的服务理念，紧密团结中心全体青年职工，始终围绕和服务于医疗保障工作大局，立足岗位，多措并举，着力打造“审批最少、流程最优、服务最好、效率最高”的服务和营商环境。大厅设置咨询导办台、休息等候区、业务经办区、自助服务区和政策宣传区，公开服务事项、服务流程和办事要件，更好、更优、更快地服务于广大参保群众和参保单位。

“青年文明号”的创建成功既是对全市医疗保障经办政务服务工作的肯定，也是对市医保服务大厅工作人员的鼓励和鞭策。

下一步，市医保服务大厅将进一步强化自身建设，增强经办服务水平，认真推行首问负责、一次告知、办结承诺制和“好差评”等制度要求，实施综合柜员制，积极推行“自助办”“网上办”“电话办”“容缺办”等办理方式，通过悬挂“青年文明号”牌匾，团结激励大厅青年立足岗位，尽职尽责，为参保群众提供优质服务、为医保事业贡献青春力量，以青年榜样引领服务风尚，用青春声音讲述医保故事！