(四川-宜宾)宜宾市医疗保障局调研江安县经办服务大厅建设

发布日期:2022-07-22

7月20日下午，市医保局局长欧阳世斌一行赴江安县调研，听取了江安县关于江安县医保经办服务大厅设计理念和设计方案。

欧阳世斌对江安县医保局严格按照《国家医疗保障经办大厅设置与服务规范》的要求进行精心设计、合理布局给予了高度肯定。科学划分服务大厅，分别设置了自助服务、填单、叫号、咨询服务等9大功能服务区，还提供血压计、老花镜、轮椅、急救箱、爱心雨伞、充电器等便民设施，充分体现了医保的人文情怀。

欧阳世斌表示:江安县医保局要争创全国经办服务窗口示范点，市局将全力支持。经办窗口服务群众最直接，联系群众最紧密，是医疗保障系统行风建设的缩影，要高度重视服务大厅的标准化规范化建设，这不仅关乎参保群众切身利益和医保事业高质量发展，更是医保部门不忘初心、忠实履行使命的根本要求。要用足用好空间面积，精心营造舒适温馨的便民服务环境。

下一步，江安县医保局将进一步拓展细化功能分区，优化便民服务措施，深入开展全员能力提升培训，大力推行综合柜员制改革，不断提升经办服务效率，为增强群众的获得感、幸福感作出不懈努力。