(四川-宜宾)[筠连]情系百姓办实事群众感谢送锦旗

发布日期:2021-27-05

5月26日上午，一面绣着“急人所急之忧，为民排忧解难”的锦旗送到了筠连县医保局政务服务窗口，这是办事群众对医保窗口工作人员尽职尽责、耐心细致服务的感谢。肖大爷感激地说:“多亏了你们的帮助，让我能及时在医院报账，你们真是人民的好公仆啊!”

肖大爷是河南省洛阳市的一名退休职工，因病在筠连县住院治疗，因其未向当地医保局备案无法报销医疗费用，特来我局咨询。通过我局工作人员与河南省洛阳市医保局进行多次沟通后，成功解决了肖大爷医保费用报销的问题。

自党史学习教育开展以来，县医保局把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，通过“12345平台”以及咨询电话，切实解决群众实际困难。服务群众无终点，医保全体工作人员将以这面锦旗作为激励点，在今后的工作中继续提升服务效能，以严标准、高要求，聚焦群众热点、难点，用实际行动服务好每一位办事群众，以更优质、更高效的服务赢得群众的点赞!