海西州医疗保障局局长何瑜在青海油田社保经办服务中心调研时强调要提升医保服务规范化信息化水平

海西州医疗保障局2023-02-28 21:38发表于青海

2月25日，海西州医疗保障局党组书记、局长何瑜一行赴青海油田社保经办服务中心调研，实地察看参保职工医保经办情况，详细了解医保经办存在的困难问题，并围绕油田医保经办工作进行座谈交流。她强调，要进一步提升医保服务规范化信息化水平，加大医保政策宣传力度，积极推广电子医保凭证和移动支付工作，全面提升医保经办服务效能，着力让参保职工报销更加便捷，让结算更加公开透明，让医保基金管理更加合理规范，进一步提升医保经办服务水平和参保群众满意度。

座谈中，何瑜详细听取了青海油田社保经办服务中心医保经办服务开展情况，并围绕委托经办协议修改、青海油田灵活就业参保、医保定点刷卡线路维护、城乡居民医保经办服务、医保信访工作等进行交流指导。对青海油田社保服务中心医保经办服务油田职工群众的做法给予了肯定和评价。同时，对派驻青海油田经办干部提出了要求。她指出，要立足优势进一步强化医保基金监管，持续做优做细油田职工医保经办工作，充分发挥智能监管加人工审核的作用，深化医保专员队伍建设，共同推进基金安全。要强化派驻医保经办干部跟踪问效，激发经办服务窗口工作活力，聚焦医保顶点刷卡网络卡顿等影响群众办事体验的问题，查找根源、扩大带宽，切实提升经办服务效能。要结合医保经办服务清单及各项经办规程，进一步优化服务流程，不断提高办事效率。要在便民服务上主动作为，加大医保政策以及电子医保宣传，不断提升参保群众获得感、幸福感和满意度。