市医疗保障经办中心举办第四期“医保知识大讲堂”

宝鸡医保2022-06-21 18:12发表于陕西

6月17日下午,市医疗保障经办中心举办了2022年“医保知识大讲堂”第四期业务培训会｡由医疗服务科三级主任科员王春阳同志对零星结算业务流程及难点进行了讲解｡会议由中心副主任张松华主持,中心干部职工40余人参加了培训｡

培训会上,王春阳就零星结算产生的原因､零星结算流程,限价器材在基本医疗保险和大病补充医疗保险中的报销等方面作了全面细致的解读,利用具体经办中遇到的案例生动讲解了零星报销的流程,授课内容全面,政策解读清晰,精彩实用,中心参会干部受益匪浅,反响很好｡张松华副主任对零星结算工作的中省要求､经办规范和改进方向进行了补充,并对王春阳同志的授课进行了点评｡

近年来,市医保经办中心在零星结算服务上做“加法”,强化业务人员培训,工作人员对办事所需材料流程“一口清”,严格落实一次性告知､首问负责等制度,为提高服务质量奠定了基础｡在办理材料和流程上做“减法”,进一步优化基本医疗保险参保人员医疗费用零星报销流程,严格落实限时办结制,缩减报销审核时间,缩短了“医保经办人员与参保群众”的距离,切实增强了参保群众的幸福感､获得感和满意度｡