省医疗保障局信息中心调研小组赴果洛州开展信息平台落地应用情况

果洛州医疗保障局2022-06-24 18:48发表于青海

为进一步推进国家医保信息平台在我州的落地应用,保证信息平台平稳､高效运行｡省医疗保障局信息中心一行9人赴我州开展信息平台落地应用调研工作,本次调研采取系统演示､实地查看､解答疑惑､座谈交流等方式,详细梳理了我州在医疗保障平台使用上存在的问题,并对使用率较低的功能模块进行演示讲解,使全州经办人员对相关系统功能有了新的认识和在操作能力上的提升｡

在6月18日-6月22日,调研组利用五天时间先后赴玛沁县､甘德县､久治县､州本级医疗保障局开展医保信息平台调研工作,期间,调研组采取调研与现场解决问题相结合的方式开展,针对各地区工作人员对信息系统操作不熟练､信息录入不及时､系统数据不统一等问题,及时进行上机操作演示,面对面讲解､手把手指导,现场解决系统应用过程中遇到的难题｡通过扎实开展工作,充分发挥信息化手段,为信息平台得到充分应用打下坚实基础｡

调研活动结束后,州医疗保障局联同调研小组召开座谈会,深入分析系统推广使用过程中存在的具体问题及症结所在,提出切实可行的解决措施,座谈现场对新增问题进行现场解答和操作演示,对需要带回去解决的问题进行梳理,后期会持续跟进,切实保障我州信息平台顺畅运行｡通过此次深入调研,为我州今后医保信息平台稳定发展,强化系统顺利应用和验收奠定了良好基础｡