(四川-遂宁)市医保局用心用力为群众办实事不断推进党史学习教育走深走实

发布日期:2021-05-20

(1)俯身察民意，开门问计有广度。线上全面梳理2021年已收集的213件12345、27件局长信箱来件，线下采取座谈会、调研等方式，全面了解社情民意，编制“我为群众办实事”项目清单，明责任、定节点、排进度，确定5项群众关注的惠民利民项目。

(2)倾情解民忧，便民服务有温度。增加线上业务办理渠道，在微信公众号上线高频医保办理业务3项、医保查询业务21项，参保群众自助查询、办理业务超过35.46万人次。提升“适老化”服务水平，设立专人引导服务岗，配备放大镜、防暑降温药品等便民用品，为不便现场办理的老年人等特殊群体提供“上门办”服务。扩大异地就医结算范围，新增省内异地就医即时结算定点医药机构132家，参保群众异地就医结算超过18.65万人次。

(3)聚力保民生，守护基金有力度。建立医保基金跨区域协作监管机制，加强“成都平原经济区”“遂潼(铜)”等各类区域协同合作，强化异地联合执法，形成跨区域监管合力。建成“智能场景监控系统”，对12家二级及以上定点医疗机构进行智能监管，试运行以来，对比2019年同期，试点定点医疗机构住院率平均下降14.81%，医保报销金额减少1304万元。